
Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja ohjelmistotoimittajat
- Bonustarjoukset sekä kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä suojaus
- Tukipalvelun saavutettavuus
- Mobiilipelaamisen vaihtoehdot
Pelivalikoima sekä ohjelmistotoimittajat
Kasinomme tarjoaa yli 550 laadukasta pelivaihtoehtoa Microgaming-yhtiön tuotannosta, mikä tekee meidät yhden Euroopan laajimmista kasinoista. Microgaming on perustettu vuonna 1994, sekä se on tunnistettu maailman pioneeriena todella toimivana online-kasinoalustana. Tämä pitkäaikainen kumppanuus takaa pelaajillemme varmuuden sekä huippulaatuiset pelielämykset.
Pelikirjastomme kattaa kaikki suosituimmat kategoriat kasvavista jackpoteista klassisiin hedelmäpeleihin. CaptainCooks Suomi panostaa erityisesti Mega Moolah sarjan peleihin, jotka ovat tuottaneet Guinness-ennätyksiin yltäneitä voittoja asiakkaille ympäri maailmaa.
Pöytäpelit ja livekasino
Pöytäpelien ystäville tarjoamme laajan tarjonnan ruletti-, blackjack- ja baccarat-variaatioita. Jokainen peli on optimoitu sekä aloittelijoille kuin ammattimaisille strategeille. Livekasino-osastollamme pääset nauttimaan aidosta kasinotunnelmasta suoraan kotoasi käsin, reaaliaikaisten jakajien ohjaamana.
Bonustarjoukset sekä kampanjat
Uusille pelaajille suunnattu aloituspakettimme on yksi alan kilpailukykyisimmistä. Ensimmäisellä talletuksellasi voit aloittaa pelaamisen minimipanoksella ja silti saada käyttöön merkittävän summan ilmaiskierroksia tietyissä kolikkopeleissä.
- Tervetuliaispaketti jakaantuu monelle ensimmäiselle talletukselle
- Viikottaiset lisätalletusbonukset aktiivisille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma, joka palkitsee kanta-asiakkuudesta
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisella otteella
- Kausikohtaiset kampanjat ja kilpailut
Kanta-asiakasedut
Uskollisuusohjelmamme kokoaa itsestään pisteitä jokaisesta panostuksesta. Nämä pisteet voi jälkeenpäin vaihtaa bonusrahoiksi tai käyttää erikoistarjousten käyttämiseen. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle nousemme kanta-asiakasportaillamme ja sitä parempia etuja saat käyttöösi.
Maksutavat ja suojaus
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 1-2 arkipäivää | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Skrill | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 3-7 arkipäivää | Hidas |
Kaikki taloudelliset transaktiot suojataan 128-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkitason suojauksen tasoa. Tietosuoja on meille äärimmäisen tärkeää, ja noudatamme tarkasti kansainvälisiä GDPR-säädöksiä. Talletukset kirjautuvat pelitililläsi välittömästi pois lukien perinteisiä pankkisiirtoja.
Asiakaspalvelun saavutettavuus
Tukitiimimme palvelee asiakkaita ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät useilla kielillä live-chatin, sähköpostin tai puhelimen välityksellä. Vastausajat ovat alan nopeimpia, ja pyrimme selvittämään kaikki kysymykset ensimmäisellä yhteydenotolla.
- Live-chat: Välitön yhteys tukihenkilöihimme, saatavilla 24/7
- Sähköposti: Vastaamme viesteihin yleensä alle 2 tunnissa
- Puhelinpalvelu: Maksuton numeri suomalaisille pelaajille
- Usein kysytyt kysymykset: Kattava tietopankki yleisimmistä kysymyksistä
Vastuullinen pelaaminen
Vastuullinen pelaaminen on tärkeä osa toimintafilosofioitamme. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, taukojen pitämiseen ja itsesulkuun. Yhteistyössä kansainvälisten peliongelmien ehkäisyjärjestöjen kanssa varmistamme, että pelaaminen pysyy aina viihteenä eikä muodostu ongelmaksi.
Mobiilipelaamisen vaihtoehdot
Mobiiliversiomme toimii saumattomasti kaikilla laitteilla selainpohjaisena ratkaisuna. Erillistä sovellusta ei tarvitse ladata, vaan pääset pelaamaan suoraan selaimen kautta. Pelivalikoima on suunniteltu kosketusnäytöille, ja kaikki ominaisuudet ovat yhtä helppokäyttöisiä kuin työpöytäversiossa.
Mobiilipelaamisen suosio on kasvanut räjähdysmäisesti, ja olemme panostaneet huomattavasti kyseisen alustan kehittämiseen. Yli 70 prosenttia pelaajistamme käyttää pelisivustoa ainakin osin älypuhelimilla, mikä kertoo alustamme luotettavuudesta ja käyttömukavuudesta.
